Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

En OxigenoMed nos tomamos en serio el cuidado de tus datos personales. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Quién es el responsable

OxigenoMed, con domicilio en Laprida 4053, Villa Lynch, San Martín, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Podés escribirnos a [email protected] o por WhatsApp al +54 11 2612-1862.

2. Qué datos recolectamos

Según el servicio que consultes o contrates, podemos recolectar:

• Datos de contacto: nombre y apellido, teléfono, correo electrónico.
• Datos de identificación y entrega: DNI, domicilio de entrega y retiro de los equipos.
• Datos de cobertura y salud: obra social o prepaga, número de afiliado, médico que indica el tratamiento, diagnóstico y receta médica. Son datos sensibles y los pedimos solo cuando son necesarios para prestar el servicio o tramitar la cobertura.
• Datos de la relación con nosotros: equipos alquilados o comprados, pagos, entregas, retiros y mensajes intercambiados.
• Datos de navegación: información técnica del dispositivo y de uso del sitio, obtenida mediante cookies y herramientas de análisis (ver punto 6).

3. Para qué los usamos

• Responder consultas y armar presupuestos.
• Gestionar el alquiler o la venta de equipos: entrega, retiro, cobro, soporte técnico y guardia.
• Tramitar, cuando corresponda, la documentación ante tu obra social o prepaga.
• Enviarte recordatorios de vencimiento y avisos relacionados con tu servicio.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
• Mejorar el sitio y medir el resultado de nuestra publicidad.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para prestarte el servicio, y únicamente en la medida necesaria:

• Proveedores de tecnología: alojamiento web, correo electrónico y herramientas de gestión (por ejemplo Hostinger y Google Workspace).
• Plataformas de mensajería: WhatsApp, un servicio de Meta, que usamos para comunicarnos con vos.
• Proveedores de equipos y de logística que participan de la entrega o el retiro.
• Tu obra social o prepaga, cuando gestionamos la cobertura con tu autorización.
• Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación con vos y durante el tiempo que exijan las normas contables, impositivas y de defensa del consumidor. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

6. Cookies y herramientas de análisis

Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares de Google (Google Ads y Google Analytics) y de Microsoft (Clarity) para medir visitas, entender cómo se usa el sitio y evaluar nuestra publicidad. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando, aunque algunas funciones de medición dejarán de registrarte.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso con usuario y contraseña, permisos limitados según el puesto de cada persona del equipo, conexiones cifradas (HTTPS) y copias de resguardo. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

8. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento, de forma gratuita, el acceso a tus datos, su rectificación o actualización, y su supresión. También podés retirar el consentimiento que nos diste. Escribinos a [email protected] indicando tu nombre y DNI. Respondemos dentro de los plazos legales: 10 días corridos para consultas de acceso y 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión.

9. Cómo eliminar tus datos

Si querés que eliminemos tus datos, enviá un correo a [email protected] con el asunto "Eliminar mis datos", o escribinos por WhatsApp al +54 11 2612-1862, indicando tu nombre completo y DNI. Confirmamos la solicitud y borramos tu información de nuestros sistemas dentro de los plazos legales. Podemos conservar únicamente los datos que una ley nos obligue a mantener, por ejemplo registros contables. Esto incluye los datos que hayamos recibido a través de WhatsApp y de las redes sociales de OxigenoMed.

10. Menores de edad

Nuestros servicios se contratan por personas adultas. Si el equipo es para un menor, los datos los brinda su madre, padre o representante legal.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con la fecha de la última actualización.

12. Contacto

OxigenoMed · Laprida 4053, Villa Lynch, San Martín, Buenos Aires · [email protected] · WhatsApp +54 11 2612-1862.